Почему сайт на конструкторе не приносит заявок

Сразу оговоримся: мы не против конструкторов. Тильда и её аналоги хорошо решают свою задачу — быстро собрать страницу под рекламу, проверить идею, сделать визитку на пару экранов. Проблемы начинаются, когда от такого сайта ждут того, для чего он не строился: стабильных заявок из поиска.

Ниже — пять причин, которые мы чаще всего видим, когда к нам приходят с вопросом «сайт есть, а толку нет».

1. Сайт — одна страница, а люди ищут разное

Типичный сайт на конструкторе — это длинный лендинг: все услуги на одной странице, блок за блоком. Для рекламы это нормально, а для поиска — почти бесполезно.

Поисковик показывает в выдаче страницу, которая точно отвечает на запрос. Человек ищет «поверка счётчиков воды», а у вас одна страница про всё сразу — поверку, ремонт, установку. Конкурент с отдельной страницей под каждую услугу окажется выше, даже если его сайт хуже вашего.

Чтобы получать заявки из поиска, у каждой услуги, а часто и у каждого её варианта, должна быть своя страница со своим заголовком и текстом. На конструкторе так сделать можно, но неудобно, и чаще всего этого просто не делают.

2. На сайт никто не приходит

Самая частая и самая обидная причина. Сайт запустили и ждут, а трафика нет вообще: ни из поиска, ни из рекламы. Сам по себе новый сайт никто не находит.

Проверить просто: откройте Яндекс Метрику, раздел «Источники». Если там десять визитов в месяц и почти все — прямые заходы (это вы сами и ваши сотрудники), проблема не в дизайне и не в тексте. Сайту нужен поток посетителей: продвижение, реклама или хотя бы ссылка в карточке на Яндекс Картах.

3. Сайт медленно грузится

Конструкторы любят за красивые блоки, анимации и эффекты. Но каждый такой эффект — лишний код, который телефон должен скачать и выполнить. В итоге страница, которая на рабочем компьютере открывается мгновенно, на телефоне в мобильном интернете грузится пять-семь секунд.

Человек из поиска столько не ждёт — он нажимает «назад» и открывает конкурента. А поисковики это видят и учитывают.

Проверьте свой сайт в сервисе PageSpeed Insights от Google. Смотрите на оценку для мобильных: всё, что ниже 50, заметно мешает. На конструкторе поднять её сильно обычно не получается — лишний код зашит в саму платформу.

4. Недоступны технические настройки

Для продвижения важны вещи, которых посетитель не видит: адреса страниц, переадресации со старых адресов, служебная разметка для поисковиков, управление тем, что попадает в поиск, а что нет. На конструкторе часть этого настроить нельзя, а часть — только обходными путями.

Пример из нашей практики: у метрологической лаборатории на Тильде адреса страниц выглядели как «/flow_meters_flow_converters» — латиница, подчёркивания, два понятия в одном адресе. Поменять это внутри конструктора аккуратно было нельзя. Порядок навели только при переезде на WordPress.

5. Посетитель не понимает, что делать дальше

Бывает, что посетители есть, а заявок всё равно нет. Тогда дело уже не в конструкторе, а в самом сайте:

• нет цен, даже примерных, — человек уходит выяснять к тем, у кого они есть;
• телефон написан картинкой, и на него нельзя нажать с телефона;
• форма заявки просит заполнить восемь полей;
• непонятно, кто вы: нет примеров работ, отзывов, реквизитов, адреса;
• кнопка «Оставить заявку» спрятана в самом низу длинной страницы.

Хорошая новость: всё это исправляется прямо на конструкторе, переезд не нужен.

Как проверить свой сайт за 15 минут

• Метрика → Источники. Сколько людей приходит и откуда. Если из поиска почти никого — причины 1–4.
• Яндекс Вебмастер → Страницы в поиске. Сколько страниц сайта Яндекс вообще знает. Если одну-две — причина 1.
• PageSpeed Insights, оценка для мобильных. Ниже 50 — причина 3.
• Откройте сайт с телефона и попробуйте оставить заявку, как клиент. Сколько нажатий это заняло, всё ли было понятно?
• Найдите себя в Яндексе по трём запросам, по которым вас должны искать клиенты. Кто стоит выше и чем их сайты отличаются от вашего?

Что делать дальше

Если проблема в причинах 2 и 5 — конструктор ни при чём, сайт можно доработать на месте и запустить на него поток посетителей.

Если упираетесь в причины 1, 3 и 4 и хотите, чтобы сайт приводил клиентов из поиска, а не только с рекламы, — со временем конструктор станет потолком. Тогда стоит подумать о переезде. Сколько он стоит и как понять, окупится ли он, мы разобрали в статье «Переезд сайта с конструктора: сколько стоит и когда окупается».

Если не хочется разбираться самостоятельно — напишите нам. Посмотрим ваш сайт и честно скажем, что из этого списка про вас и нужен ли переезд вообще.